是养颜茶还是夺命茶？章丘老妇染发不成险丧命　明湖律师仗义直言助维权 Lqa深圳律师-深圳律师事务所-展现深圳律师的网络平台-深律网

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刘女士家住章丘，2013年60多岁，平时比较注重形象，花白的头发令她一直很在意，一次，在某购物广告看到一种号称能一个星期就能让白发变黑的乌发养颜茶。看着广告中神奇的效果，刘女士非常的心动，当即花1380元买了10盒乌发养颜茶，可是在服用后的第9天，全身开始起小红点，搔痒难耐。在去当地医院检查之后，得到结果说在当地无法医治，刘女士非常害怕，她的家人立即把她送到了济南某大医院进行复查。经过医院的检查，刘女士的血小板检测结果已经降到0，而女性血小板的正常参考值在(145-257)×109/ml，医院随即给她下了病危通知书并马上对其采取急救措施。经过医院的抢救，在输了2袋血小板之后，刘女士终于转危为安，而医院的治疗结果也表明，她之所以会出现这种情况，与喝的养颜茶有直接关系。刘女士立刻打电话向厂家说明了情况，要求退货并赔偿她住院医疗所花的费用。但是厂家则一直推诿责任，拒不赔偿。无奈的刘女士只能向厂家反复交涉，但一直得不到答复。 Lqa深圳律师-深圳律师事务所-展现深圳律师的网络平台-深律网

恰在此时，山东明湖律师事务所在章丘成立了公益维权站，得知消息的刘女士抱着试试看的想法向正在进行义务法律咨询的明湖律师事务所刘纯清主任述说了事情的始末。在详细了解事情经过之后，刘主任当即决定帮助刘女士进行维权，帮助她和厂家进行协调，如果协商不成，要走诉讼程序，他将免费一帮到底。刘主任先给乌发养颜茶的制造商北京某一食品厂打去电话，把刘女士服用后的症状告诉厂家，但是厂家的反应极为冷淡，说大部分人服用后都没有这种情况，只是少数人可能有过敏现象。刘主任立刻指出，产品的外包装上未注明少数人会有过敏反应，而且即使只有少数人过敏反应，也不是厂家能够推卸责任的原因。最后经过多次的协商和沟通，厂家最终退还刘女士购买产品的1380元，并同意支付其治疗所花的4686.4元。 Lqa深圳律师-深圳律师事务所-展现深圳律师的网络平台-深律网

从2013年3月14日刘女士到访，到3月20日厂家电话同意退钱并于3月24日在山东明湖律师事务所当面将钱交给刘女士，仅10天时间，章丘首例公益维权案件圆满结束。事后刘女士非常感激，表示要不是刘主任的帮助，厂家是不可能退钱给她，更不可能会如此快的退钱，她主动给刘纯清主任送来锦旗，并多次电话致谢。 Lqa深圳律师-深圳律师事务所-展现深圳律师的网络平台-深律网